Vous guider
C'est notre Eden
Service de qualité et rapidité d’intervention sont nos engagements pour vous simplifier la vie.
Nous sommes là pour accompagner votre entreprise et vos collaborateurs : comprendre vos besoins, trouver les solutions les plus adaptées à la taille de votre société… comme si vous aviez un service informatique dédié, à disposition.
Choisir Paradisia, c’est vous libérer l’esprit.
Sauvegardede données
Sauvegardede données
Nous nous appuyons aujourd’hui, pour les environnements serveurs, sur la virtualisation.
Cette technologie rend possible la sauvegarde d’un serveur dans sa globalité, nous permettant ainsi de restaurer l’ensemble des données mais aussi des applications en cas de panne ou destruction de la machine physique. Vous retrouverez facilement le ou l’ensemble des fichiers concernés, voire la machine complète (paramétrage, utilisateurs, documents, imprimantes etc..) restaurée sur un autre matériel.
Nous vous assurons :
- Une perte de données maximale admissible de 8 heures ouvrées, pour les données qui ont été produites entre deux sauvegardes.
- Et surtout une durée maximale d’interruption admissible d’un jour ouvré. Ainsi, même en cas de panne la plus sévère, l’entreprise peut refonctionner aves ses applications et données.
Cette solution de sauvegarde complète peut s’appliquer si besoin à l’ensemble de vos postes de travail de manière quotidienne : en cas de panne disque ou de vol d’une machine, quelques minutes suffirons afin de restaurer la machine et les données telles qu’elles étaient le jour précédent.
Paradisia maîtrise les différents outils du marché qui sont aujourd’hui Veeam Backup et Altaro Backup pour les environnements virtuels Hyper V et VMware .
Nous offrons en plus un service de télé-sauvegarde professionnel Ahsay Backup comprenant l’ensemble des modules : Files Server Backup, Exchange Backup, Hyper-V Backup, SQL et MySQL Backup, Office 365, Synology Backup et VMware Backup.
Maintenance& Assistance
Maintenance& Assistance
Aujourd’hui avec le développement d’internet, l’évolution rapide des logiciels, matériels mais aussi les contraintes commerciales des principaux acteurs, ce qui devrait être très simple peut vite devenir un cauchemar.
Paradisia, c’est l’assurance d’avoir un ange gardien à vos cotés et du coté de vos équipes.
Parce que nous savons que certaines situations sont compliquées, nous sommes toujours là à votre écoute.
- Nous avons une hotline disponible tous les jours… Et chez Paradisia vous avez nos 06…
- Nous sommes « le service informatique » de chacun de nos clients. L’administration des matériels, le suivi des autres intervenants informatiques extérieurs, l’assistance par hotline, télémaintenance ou déplacement physique sont notre quotidien.
Nos clients appellent ou écrivent à Paradisia, mais ils appellent le plus souvent Thomas, Jean-Marie, Alexis ou Jeremy.
Dans tous les cas, une demande est intégrée dans nos outils de suivi afin de nous assurer de ne rien oublier.
Nous proposons un contrat d’assistance à la carte, avec de notre côté un engagement d’intervention.
Développements d’applications
Développements d’applications
Depuis le développement des outils de mobilité, avoir une application métier est devenue incontournable. Que ce soit pour le suivi temps réel des collaborateurs, la remontée d’informations quotidiennes, l’analyse automatique de données.
Paradisia peut vous développer le logiciel qui répond à votre besoin.
Nos clients nous ont fait confiance pour leurs applications dans les domaines de la métrologie légale, du service après-vente mobile, mais aussi de la saisie de demande de transport…
Parce que pour nous, il est crucial de bien comprendre votre besoin, un premier rendez-vous nous permettra d’échanger avec vous et de vous faire un devis « cahier des charges » gratuit.
Dès acceptation, nous travaillerons avec vous pour développer une application fonctionnelle très rapidement.
Ensuite, si besoin, notre équipe de développement pourra faire évoluer votre application, mette en place des outils de suivi et d’administration plus poussés.
Si les applications sous Windows permettent à vos collaborateurs de travailler avec leur portables, nous pouvons aussi développer des applications Android, iPhone ou Web pour répondre aux problématiques de chacun.
Matériel
Matériel
Paradisia n’est pas un revendeur informatique traditionnel. Nous offrons un service de proximité, toujours à l’écoute pour trouver la meilleur solution.
Nous n’auditons pas le matériel en fonction de son âge, mais recherchons toujours la solution la plus pertinente.
Paradisia a des partenariats à des niveaux élevés chez les leaders du marché :
- Dell et HP pour les serveurs et les postes de travail,
- Microsoft et Bitdefender, pour les solutions logiciels,
- Meraki et Synology pour les matériels réseaux et stockage cloud.
Pour vos achats de matériels, Paradisia vous assure le choix de la bonne machine, au bon prix et assure son installation « clef en main ».
Notre choix est réfléchi et se fonde sur notre connaissance du marché et de ses intervenants.
Il faut trouver la machine avec les composants les plus fiables, les plus performants mais aussi les plus standards. Le service après-vente d’un constructeur fait parti des éléments à prendre en compte en fonction de l’utilisation et surtout des utilisateurs.
Parce que l’évolution du marché tend vers une migration des matériels et applications dans le Cloud, Paradisia vous rapproche un peu plus du ciel avec ses solutions AWS et Office 365 toutes dans « le nuage ».
Ces nouveaux services exigent de la part de votre partenaire informatique une expertise dans le choix de la bonne solution, sa configuration et enfin l’accompagnement de vos collaborateurs.
Sécurité
Sécurité
Nos options de suivi permettent de monitorer vos serveurs 24/24.
NOTRE EXPERTISE
POUR VOUS ÉCLAIRER ET VOUS ACCOMPAGNER
Ecoute de vos besoins – Mise en adéquations avec les dernières technologie – Personnalisation de l’offre.
Vente et déploiement de solutions complètes (Matériel et service) avec assistance.
Développement d’applications (Windows, mobile et web)
NOUS SOMMES LÀ
POUR VOUS
Ecoute de vos besoins – Mise en adéquation avec les dernières technologies – Personnalisation de l’offre
NOUS SOMMES LÀ
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Vente et déploiement de solutions complètes (Matériel et service) avec assistance
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Développement d’applications (Windows, mobile et web)
NOUS SOMMES LÀ
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NOUS SOMMES LÀ
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Vente et déploiement de solutions complètes (Matériel et service) avec assistance
ils nous ont fait confiance,
depuis ils sont aux anges
Nos solutions divines
Découvrez l’ensemble de notre offre informatique sur-mesure !
Ordinateurs
Ordinateurs
PC Portable :
Lenovo ThinkPad E16 :
Des performances révolutionnaires
Le Lenovo ThinkPad E16 (16″ AMD) est un portable puissant, fiable et sécurisé : idéal pour répondre à vos besoins professionnels. Gérez efficacement toutes vos tâches et gagnez en productivité grâce à la puissance des processeurs AMD Ryzen™ série 7000 et d’un circuit graphique UMA intégré. Travaillez facilement en multitâche grâce à une vaste mémoire DDR4 et un stockage SSD rapide.
Optimisez votre environnement professionnel
Profitez du design professionnel et contemporain du portable ThinkPad E16 (16″ AMD). Son clavier plus large et plus ergonomique présente des touches robustes à course améliorée, un pavé numérique et des touches mieux espacées pour éviter les saisies malencontreuses. Le TrackPad fluide de 115 x 68 mm facilite la navigation à l’écran. Enfin, le superbe écran de 40,64 cm (16″) disponible jusqu’en résolution WQXGA (2 560 x 1 600), avec 100 % de la palette de couleurs sRGB, fonction tactile en option et certification de faible émission de lumière bleue basée sur le matériel, assure une excellente expérience de visualisation.
Connectivité simplifiée
Le portable ThinkPad E16 (16″ AMD) facilite (et stabilise) les connexions aux périphériques, aux réseaux et aux personnes. Vous disposez notamment de ports USB-C 3.2, USB-A 3.2 et HDMI. La connectivité sans fil est un jeu d’enfant grâce au Wi-Fi 6E et au Bluetooth® 5.0, tandis que les deux microphones et une webcam allant jusqu’au modèle hybride Full HD + infrarouge (avec cache de confidentialité) facilitent la collaboration à distance.
Portable et robuste, partout où vous l’emportez
Grâce à sa conception légère et à sa capacité de batterie allant jusqu’à 57 Wh, le portable ThinkPad E16 (16″ AMD) est idéal pour le télétravail.
Lenovo ThinkPad E14 :
Conçu pour des performances professionnelles
Le Lenovo ThinkPad E14 Gen 5 (14″ Intel) est un portable puissant, robuste et sécurisé qui vous permettra d’exceller au quotidien dans toutes vos tâches professionnelles. Il a été étudié pour la tabulation de données, les projets de conception rapides, la recherche et la révision de contenus. Équipé d’un processeur Intel® Core™, d’un circuit graphique UMA intégré ou d’une carte graphique indépendante optionnelle et d’une grande capacité de mémoire et de stockage SSD, le portable E14 Gen 5 offre des performances rapides et efficaces.
Profitez de votre environnement de travail
Les coloris disponibles confèrent au portable ThinkPad E14 Gen 5 (14″ Intel) un look professionnel et contemporain. Son clavier redessiné offre un confort accru et ne laisse aucune place aux erreurs de saisie. Son TrackPad de 115 x 56 mm facilite la navigation à l’écran. Le ThinkPad E14 Gen 5 est également doté d’un écran de 35,56 cm (14″) d’une netteté optimale, avec une résolution jusqu’à WUXGA+, 100 % de la palette sRGB, fonction tactile en option et certification de faible émission de lumière bleue basée sur le matériel. L’expérience visuelle est exceptionnelle.
Connectez ce que vous souhaitez, contactez qui vous souhaitez
Le portable ThinkPad E14 Gen 5 (14″ Intel) dispose de tous les ports nécessaires pour les périphériques et une collaboration améliorée, dont USB-C 3.2, USB-A 3.2 et 2.0, et Thunderbolt™ 4. Connectez-vous sans fil et sans problème avec le Wi-Fi 6E et le Bluetooth® 5.0, et collaborez de manière efficace grâce aux deux micros et à une webcam hybride Full HD + IR (avec cache de confidentialité).
PC Fixe :
Lenovo ThinkCentre M70q :
Équilibre parfait entre encombrement et performances
Bête de course de 1 l de niveau entreprise aux performances et à la productivité standard, le ThinkCentre M70q offre un équilibre parfait entre performances et encombrement. Son puissant processeur Intel® Core™ 10e génération et sa mémoire DDR4 rapide sont prêts à venir à bout de votre liste de tâches, sans oublier les options de stockage configurables qu’il propose également. Associez-le à un écran modulaire Tiny-in-One pour créer votre propre tout-en-un.
Pratique et configurable
Le M70q est équipé d’une mise sous tension à distance et prend en charge jusqu’à trois moniteurs indépendants. Quatre ports USB (dont un avec une capacité de charge rapide) et une multitude d’autres ports et d’options vous permettent de connecter un grand nombre de périphériques. Ses emplacements et modules complémentaires vous permettent de le configurer comme vous le souhaitez, tandis que l’accès sans outil facilite son expansion et sa croissance pour garder le rythme avec celles de votre entreprise.
Il tient n’importe où et a fière allure
À peine plus volumineux qu’un livre de poche, le M70q est facile à déployer dans n’importe quel environnement et son support vertical ThinkCentre en option lui offre une stabilité supplémentaire où qu’il se trouve. Plusieurs kits de fixation sont disponibles, ou vous pouvez simplement le poser sur une étagère ou un bureau, à l’horizontale ou à la verticale. Son châssis noir corbeau modernisé aura fière allure partout où vous l’installerez.
Conception et utilisation durables
Le M70q est conforme à plusieurs normes de durabilité mondiales, notamment Energy Star® 8.0, EPEAT® Gold et RoHS, entre autres. Il est certifié pour sa faible émission sonore par TÜV Rheinland et son adaptateur haute efficacité affiche une faible consommation d’énergie. Il est également équipé d’un filtre à poussière, pour une protection environnementale accrue et une durée de vie plus longue.
Serveurs
Téléphonie
Téléphonie
Système de téléphonie IP :
Paradisia, partenaire certifié pour la solution de téléphonie 3CX, vous propose un accompagnement visant à intégrer la solution à votre entreprise.
Standard téléphonique de dernière génération avec centre de contact intégré elle permet la gestion du système en local ou sur un cloud privé ou public pour un prix annuel abordable – sans tarif par utilisateur.
Profitez de la puissance d’une solution de communication alimentée par l’IA, qui permet une automatisation avancée et un service client intelligent.
Pas de contrat fixe sur plusieurs années. Plus de 350 000 entreprises leaders dans le monde font confiance à 3CX.
Reprenez le contrôle de vos communications vocales sans dépendre d’une adresse physique. En effet, la solution propose une utilisation standard avec un téléphone physique de bureau mais a également développer une application gratuite fonctionnant sous Windows et sur smartphones.
Lien de parrainage : https://www.3cx.fr/pabx/download-pabx-ip/?resellerId=205315
Matériels de téléphonie IP :
Qualité sonore supérieure : Le T54W utilise une technologie audio avancée pour offrir une qualité sonore exceptionnelle lors des appels. Il est doté d’un haut-parleur HD et d’un microphone antibruit, ce qui permet des conversations claires et sans interruption.
Prise en charge des appels SIP : Le T54W prend en charge le protocole SIP, ce qui le rend compatible avec de nombreuses plateformes VoIP et PBX. Vous pouvez facilement configurer votre téléphone pour utiliser des services de communication basés sur IP, offrant ainsi une grande flexibilité dans le choix de votre fournisseur de services.
Fonctionnalités avancées : Le T54W propose de nombreuses fonctionnalités avancées, telles que la conférence à trois voies, la gestion des appels en attente, le transfert d’appels, le répertoire téléphonique, la messagerie vocale, etc. Ces fonctionnalités améliorent votre productivité et votre expérience d’appel.
Compatibilité avec les casques sans fil : Le T54W prend en charge les casques sans fil via Bluetooth, ce qui vous permet de répondre à des appels ou de passer des appels tout en ayant les mains libres. Cela est particulièrement pratique si vous avez besoin de vous déplacer pendant les appels.
En résumé, le T54W est un téléphone DECT polyvalent, offrant une qualité sonore supérieure, une interface utilisateur conviviale et une gamme de fonctionnalités avancées pour répondre à vos besoins professionnels de communication.
Qualité audio exceptionnelle : Le T57W offre une qualité audio supérieure grâce à sa technologie audio HD et à son haut-parleur intégré. Vous pouvez profiter d’appels clairs et nets, que ce soit en utilisant le combiné ou le haut-parleur.
Grand écran tactile couleur : Doté d’un grand écran tactile couleur, le T57W offre une interface utilisateur intuitive et conviviale. Vous pouvez facilement naviguer dans les menus, accéder aux fonctionnalités et visualiser les informations relatives aux appels avec facilité.
Prise en charge des appels SIP et compatibilité VoIP : Le T57W est compatible avec les protocoles SIP, ce qui le rend compatible avec la plupart des plateformes VoIP et PBX. Vous pouvez facilement intégrer ce téléphone à votre système de communication existant et profiter des avantages de la téléphonie IP.
Fonctionnalités avancées : Le T57W propose une gamme de fonctionnalités avancées telles que la conférence à cinq voies, le transfert d’appels, la messagerie vocale, la gestion des appels en attente, etc. Ces fonctionnalités améliorent votre productivité et vous permettent de gérer efficacement vos appels.
Prise en charge des casques sans fil : Le T57W est compatible avec les casques sans fil via Bluetooth, vous permettant de rester libre de vos mouvements tout en passant ou en recevant des appels. Cela est particulièrement pratique si vous avez besoin de vous déplacer pendant les appels ou si vous préférez utiliser un casque pour plus de confort.
Le pack Yealink W76P est une solution évolutive avec des performances supérieures. Elle propose une expérience de communication sans fil optimisée pour le travail mobile. Déploiement facile et gestion efficace l pack inclus une base DECT W70 et un téléphone DECT W56H.
Base DECT W70 : Compatible : W56H, W53H, W59R, W73H | Jusqu’à 20 appels externes simultanés | Jusqu’à 10 combinés DECT | Jusqu’à 10 comptes SIP | Montage mural possible | Interface RJ45 10/100Mbps | Alimentation: PoE 802.3af | Dimensions: 130 x 100 x 25.1 mm
Téléphone DECT W56H : Ecran: graphique 2.4″ / 240 x 320 /couleur | Interface: 1 x jack 3.5 mm (casque) | Répertoire: 500 entrées | Sonnerie: 9 | Main libre: Oui | Son HD: Oui | Conférence à 3: Oui | Autonomie (batterie Li-on): Communication: 30 H | Portée: Intérieur: 50 m – Extérieur: 300 m | Alimentation: 5 V / 0.6A | Dimensions: 176 x 50 x 24 mm
Le téléphone Fanvil V65 offre la possibilité de configurer jusqu’à 45 touches DSS grâce à 10 touches physiques présentes sur l’appareil. Son design dans l’ère du temps fais de lui un téléphone moderne, et bien adapté à un usage en bureau. L’écran couleur de 4.3 pouces est réglable, il s’incline dans un angle allant de 0° à 40°. Conçu dans un matériau renforcé et antibactérien, Fanvil a fait en sorte que vous puissiez désinfecter votre V65 sans avoir peur de l’abîmer.
Capable de prendre en charge plus de 20 comptes SIP, le Fanvil V65 fait parti des meilleurs téléphones de la marque. Doté de nombreuses fontionnalité comme les conférences audio à 6 participants, ou un annuaire pouvant aller jusque 2000 entrées, le V65 est un vrai téléphone professionnel. Côté appel, profitez de transferts, mises en attente et toutes les autres fonctions nécessaires au bon déroulement de votre journée de travail.
Le Fanvil V65 est équipé du Wifi et du Bluetooth. Le premier permet à votre appareil de capter votre réseau internet en mode sans fil, en évitant un potentiel surplus de câble sur votre bureau. Le deuxième permet quant à lui, de connecter un casque sans fil et offre la possibiliter de passer vos communications avec celui-ci, offrant le confort du sans fil. Le téléphone dispose également d’un mode mains-libres avec un haut-parleur.
Matériels de téléphonie mobile :
Forfaits d’appel :
3CX nous offre un serveur de téléphonie, personnalisable selon vos besoins, mais ne fournit pas les services liés aux appels eux-mêmes (forfaits d’appels, numéros de téléphone).
Pour cela nous lions votre installation à un compte OVH possédant les services de téléphonie.
De la création, si vous n’en possédez pas, à la portabilité de vos numéros de téléphone en passant par la commande des différents services nécéssaire, nous vous accompagnons dans toutes les démarches liées à OVH.
Afin de lier le serveur 3CX à votre numéro de téléphone hébergé chez OVH nous allons avoir besoin de commander un ou des Trunk SIP.
Qu’est-ce qu’un Trunk SIP ?
Pour faire simple, un trunk SIP est l’équivalent moderne d’une ligne téléphonique de type T0. Quand auparavant un opérateur vous fournissait une ligne T0 à connecter à votre standard téléphonique traditionnel, vous pouvez maintenant acheter un trunk SIP d’un fournisseur de téléphonie sur Internet et le connecter à votre IPBX / standard VoIP. Les trunks SIP utilisent le standard SIP. Le terme « trunk » vient du monde des télécoms et indique, plus ou moins, un groupe de lignes téléphoniques.
Chez OVH nous allons avoir deux possibilités :
– Prendre un Trunk SIP sous forme de pack (voir liste des packs ci-dessous) avec plusieurs canaux d’appels avec une facturation vers les fixes et les mobiles à la seconde.
– Prendre un Trunk SIP en illimité vers les fixes et mobiles avec une facturation à 19.99€ HT/mois/lignes
Paradisia conseille généralement de prendre un pack de plusieurs canaux (pack à définir en fonction de votre besoin) afin de faire transiter les appels. vers les fixes (moins chère à la seconde) ainsi qu’un Trunk Sip illimité (nombre de lignes à définir en fonction de votre besoin) afin de faire transiter les appels vers les mobiles.
Développement
Office 365
Cybersécurité
